Ofte stilte spørsmål
Her finner du de vanligste spørsmålene om Dyreparken, Badelandet og våre overnattingssteder. Finner du ikke det du leter etter kan du gjerne ta kontakt med oss på post@dyreparken.no.
Søk på enkeltord oppnår bedre treff enn søk på hele setninger.
Parkering for årskortholdere
Er det gratis parkering for årskortholdere og sesongkortholdere?
Ja, alle som har årskort til Dyreparken eller Begge Parker, høstkort i Dyreparken eller sesongkort i Badelandet kan parkere gratis på Dyreparkens parkeringsplasser.
For å registrere registreringsnummer til din bil på Min Side gjør du følgende:
– Logg inn på Min side
– Under fanen «Årskort» skal alle årskortene du har eierskap til vises.
– Over årskortene finner du en link som heter «Legg til / endre registreringsnummer på bil for gratis parkering».
– Trykk på linken og en meny kommer frem på høyre side av skjermen. Her kan du registrere inntil 2 biler. Legg inn registreringsnummer og trykk «Lagre endringer». Så lenge registreringsnummeret er lagt inn på Min side parkerer du gratis hele året med bilen(e).
«Årskort ligger ikke på min bruker»
Dersom noen andre har kjøpt ditt årskort for deg, ligger det antagelig på deres Min side. Personen kan via Min side, under fanen «Årskort», trykke på «Del tilgang» eller «Overfør årskortholder» på ditt/dine årskort. Ved å «dele tilgang» får personen som får tilgang til årskortet ikke mulighet til å registrere gratis parkering. Det er kun hvis årskortet overføres at ny eier kan registrere gratis parkering. Vær derfor bevisst på om man velger å dele tilgang eller overføre årskortholder.
Dersom du har kjøpt årskortet selv og det ikke ligger på din bruker, send ditt årskortnummer til post@dyreparken.no, så vil vi koble årskortet til brukeren din.
Vis på egen side
Kan jeg som årskortholder registrere mer enn 2 biler for gratis parkering i Dyreparken?
I utgangspunktet kan hver bruker kun registrere to biler for gratis parkering i forbindelse med årskort. Dersom du har årskort på din bruker som ikke tilhører deg anbefaler vi at du overfører eierskapet av årskortet til dem som skal ha dette, slik at de selv kan registrere sine biler på Min side.
Vis på egen side
Jeg er årskortholder i Dyreparken men har fått faktura for parkering, hva gjør jeg?
Hvis du har fått en faktura for parkering, men har årskort hos oss, kan du sende en e-post til post@dyreparken.no med fakturanummer, så sørger vi for at den blir kreditert.
På Min side på dyreparken.no kan du under fanen «Årskort» se hvilke biler som er registrert for gratis parkering. Hvis du har mottatt faktura anbefaler vi at du dobbeltsjekker at riktig registreringsnummer er lagt inn.
Vis på egen side
Jeg har årskort i Dyreparken, hvordan registrerer jeg gratis parkering?
Dette gjør du via Min side på dyreparken.no. For å kunne registrere gratis parkering må du ha eier-tilgang på minst ett årskort.
Under fanen «Årskort» finner du en link som heter «Legg til / endre registreringsnummer på bil for gratis parkering». Her kan du registrere to biler for gratis parkering, og du kan enkelt endre skiltnummer dersom du har behov for det.
Dersom du ikke har dine årskort registrert på din profil må du få tilgang til kortene dine. Dette kan du enten gjøre ved å kontakte oss, eller ved å be den personen som har kjøpt årskortet (dersom du ikke har gjort det selv) om å gi deg tilgang. Dette kan vedkommende gjøre via Min side.
Merk at gratis parkering ikke kan registreres via appen vår, kun på dyreparken.no.
Vis på egen side