Ofte stilte spørsmål
Her finner du de vanligste spørsmålene om Dyreparken, Badelandet og våre overnattingssteder. Finner du ikke det du leter etter kan du gjerne ta kontakt med oss på post@dyreparken.no.
Søk på enkeltord oppnår bedre treff enn søk på hele setninger.
Generelt
Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelig i Dyreparkens app?
I appen kan du betale med kredittkort (Visa og Mastercard) eller Vipps.
Dersom du betaler med kredittkort kan du velge å lagre kredittkortet og vil da få det ferdigutfylt på de neste kjøpene. Du må fortsatt taste inn den tresifrede CVC-koden hver gang.
Husk at du må ha BankID-brikke eller BankID tilgjengelig når du velger kredittkort så lenge kortutsteder krever det.
Vis på egen side
Hvordan logger jeg inn i Dyreparkens app?
Du kan logge inn i Dyreparkens-app med ditt tlf.nr. eller med verifisering via Vipps. Hvis du har kjøpt billetter eller overnatting vil du få tilgang til billettene dine i appen, så lenge du logger inn med samme tlf.nr. som ble registrert ved kjøp. Logg gjerne inn i appen i forkant av besøket og se at billettene dine ligger tilgjengelig. Da vil de også lagres på mobilen og være tilgjengelig selv om det ikke skulle være nettdekning/feil med system etc ved ankomst til Dyreparken.
Man må også være innlogget for å kunne gjøre kjøp av mat, spill på Båtbasaren og leie av barnevogner/traller i appen.
Vis på egen side
Hvilke rabatter gis i appen til årskortholderne?
Våre årskortholdere får utvalgte rabatter og kuponger i Dyreparken-appen. Gjeldende rabatter finner du informasjon om her, samt i menypunktet «Kuponger og fordeler» i appen.
Forutsetningen for å kunne velge kupongen på betalingssiden i appen er at man er innlogget med en bruker som har årskort.
NB! Man kan ikke kjøpe mat og Dyreparken-isen samtidig ettersom det er to ulike kuponger som gir de ulike rabattene. Det må altså gjøres i to separate kjøp
Vis på egen side